高铁车票退票规则非常严格，但在某些情况下是不允许退票的。以下是一些无法退票的具体情况：

1. 列车已经开走超过2个小时：如果错过了列车并超过了2个小时，此时退票是不被允许的。

然而，你仍然有机会改签到当天其他的列车，前提是其他车次尚有余票，并且没有办理变更到站服务。

2. 开车前24小时之内：如果在离发车时间不足24小时的时候才想要退票，将会收取20%的手续费。这意味着你会损失一部分票款作为退票手续费。

3. 提前领取了报销凭证：如果在网上购票后提前领取了报销凭证，在完成线上退票后，必须在180天内携带身份证和报销凭证到人工窗口确认退票款。

只有当你交还报销凭证后，票款才会按原路径返回至支付账户。

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